Beleid voor productveiligheid en terugroepacties

Bij Interior Furnishings LvProductveiligheid is belangrijk. Dit beleid legt de veiligheidsinformatie uit voor meubelproducten, montage, gebruik, terugroepacties en communicatie over productveiligheid.

1. Algemene productveiligheid

Klanten moeten alle productinstructies, waarschuwingen, montagehandleidingen, onderhoudsinstructies en veiligheidsinformatie die bij het product worden verstrekt, lezen en opvolgen.

Meubels mogen alleen worden gebruikt voor het beoogde huishoudelijke doel, tenzij op de productpagina anders wordt vermeld. Overschrijd de aangegeven gewichtslimieten niet. Pas meubels niet aan, zaag of boor er niet in, overbelast ze niet en gebruik ze niet verkeerd.

2. Montageveiligheid

Voor sommige producten is montage vereist. Klanten zijn verantwoordelijk voor het zorgvuldig opvolgen van de montage-instructies.

Onjuiste montage kan instabiliteit, schade aan het product, persoonlijk letsel of materiële schade veroorzaken.

Voor grote of zware meubels raden we aan de montage door twee volwassenen of, indien van toepassing, door een gekwalificeerde professional te laten uitvoeren.

3. Kantelbeveiliging en muurverankering

Bepaalde meubels, waaronder ladekasten, kasten, boekenkasten, kledingkasten, opbergmeubels en stellingen, kunnen omvallen als ze niet goed zijn bevestigd.

Als er kantelbeveiliging of muurverankeringsmateriaal is meegeleverd, moet dit volgens de instructies worden geïnstalleerd.

Houd kinderen uit de buurt van meubels die niet aan de muur zijn verankerd. Laat kinderen niet op meubels klimmen, eraan hangen of ermee spelen. Plaats zwaardere voorwerpen in de onderste laden of op de onderste planken. Plaats geen televisies of zware voorwerpen op meubels, tenzij het product daarvoor is ontworpen.

4. Veiligheid van kinderen en huishoudelijke veiligheid

Klanten moeten kleine onderdelen, bevestigingsmateriaal, verpakkingsmaterialen, plastic zakken en gereedschap buiten het bereik van kinderen en huisdieren houden. Verpakkingsmaterialen moeten na montage veilig worden weggegooid.

5. Productonderhoud

Volg alle onderhoudsinstructies die bij het product zijn geleverd. Vermijd blootstelling aan overmatig vocht, directe hitte, fel zonlicht, agressieve reinigingsmiddelen of onjuiste reinigingsmethoden, tenzij het product voor dergelijke omstandigheden is ontworpen.

6. Terugroepacties en veiligheidsmededelingen

Als we kennis krijgen van een terugroepactie, veiligheidsmededeling of corrigerende maatregel met betrekking tot een door ons verkocht product, kunnen we contact opnemen met getroffen klanten via de contactgegevens die bij de aankoop zijn verstrekt.

We kunnen ook instructies geven over reparatie, vervanging, terugbetaling, verwijdering of andere corrigerende maatregelen.

7. Veiligheidsproblemen melden

Als u denkt dat een product een veiligheidsrisico vormt, stop dan met het gebruik van het product en neem onmiddellijk contact met ons op via info@interiorfurnishingslv.com of +1 702 812 6225.

Vermeld uw bestelnummer, productnaam, beschrijving van het veiligheidsprobleem, foto's of video's en productlabels, batchnummers of identificerende informatie indien beschikbaar.

8. EU-productveiligheidsinformatie

Voor producten die aan consumenten in de Europese Unie worden verkocht, moet de toepasselijke informatie over productveiligheid, fabrikant, importeur, verantwoordelijke marktdeelnemer, waarschuwingen en traceerbaarheid op het product, de verpakking, de begeleidende documentatie, de productpagina of op verzoek worden verstrekt wanneer dit wettelijk vereist is.

Als u vragen heeft over EU-productveiligheidsinformatie voor een product, neem dan contact met ons op via info@interiorfurnishingslv.com.