Storno podmínky

Tyto zásady zrušení objednávky vysvětlují, jak se vyřizuje zrušení objednávek na adrese Interior Furnishings Lv.

1. Zrušení před odesláním

O zrušení můžete požádat před odesláním objednávky tak, že nás kontaktujete na adrese info@interiorfurnishingslv.com. Uveďte prosím číslo objednávky a žádost o její zrušení.

Pokud objednávka dosud nevstoupila do procesu vyřízení, balení, rezervace nákladní přepravy, výroby, zajišťování, úprav nebo odeslání, vynaložíme přiměřené úsilí k jejímu zrušení.

2. Již zpracované nebo odeslané objednávky

Jakmile byla objednávka zpracována, zabalena, předána přepravci, zařazena do nákladní přepravy nebo odeslána, nemusí již být možné ji zrušit.

Pokud zrušení není možné, můžete požádat o vrácení zboží podle našich Zásady vrácení zboží a refundací po doručení.

3. Vlastní produkty nebo produkty vyrobené na objednávku

Vlastní, personalizované nebo na objednávku vyrobené produkty již nemusí být možné zrušit po zahájení výroby, zajišťování, úprav nebo zpracování speciální objednávky.

Pokud lze vlastní nebo na objednávku vyrobený produkt zrušit, potvrdíme vám to e-mailem.

4. Zpožděné objednávky

Pokud nemůžeme vaši objednávku odeslat v odhadovaném termínu, můžeme vás kontaktovat s aktualizovanými informacemi.

Pokud to vyžadují příslušné právní předpisy, můžete se rozhodnout zpoždění přijmout, nebo zrušit neodeslanou objednávku a požádat o vrácení peněz.

5. Problémy s podvodem, platbou, adresou nebo dostupností

Objednávku můžeme zrušit, pokud nelze ověřit platbu, zjistíme riziko podvodu, dodací adresa je neúplná nebo není podporována, produkt není k dispozici, objednávka obsahuje chybu v ceně nebo nabídce, přepravce nemůže na danou adresu doručit nebo splnění objednávky brání právní či regulační omezení.

Pokud objednávku zrušíme, vrátíme uhrazené částky, pokud to zákon nestanoví jinak.