Tato politika EU týkající se práva na odstoupení od smlouvy se vztahuje na spotřebitele s bydlištěm v Evropské unii, kteří nakupují zboží prostřednictvím Interior Furnishings Lv prostřednictvím interiorfurnishingslv.com. Tato politika neomezuje žádná závazná spotřebitelská práva podle příslušných právních předpisů.
1. Právo na odstoupení od smlouvy
Pokud jste spotřebitel s bydlištěm v Evropské unii, máte právo odstoupit od nákupu do 14 dnů bez uvedení důvodu.
Lhůta pro odstoupení od smlouvy uplyne 14 dní po dni, kdy vy nebo vámi určená třetí osoba odlišná od dopravce obdržíte zboží.
U objednávek doručovaných v několika zásilkách lhůta pro odstoupení od smlouvy uplyne 14 dní po dni, kdy vy nebo vámi určená třetí osoba odlišná od dopravce obdržíte poslední položku.
Pokud lhůta pro odstoupení od smlouvy uplyne v den pracovního klidu, prodlužuje se podle potřeby do následujícího pracovního dne.
2. Jak uplatnit právo na odstoupení od smlouvy
Chcete-li uplatnit právo na odstoupení od smlouvy, musíte nás o svém rozhodnutí informovat jednoznačným prohlášením před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy.
Toto právo můžete uplatnit pomocí jasně označené online funkce pro odstoupení od smlouvy s názvem „Uplatnit právo EU na odstoupení od smlouvy“, která je podle dostupnosti k dispozici na našich webových stránkách, v zákaznické části účtu, na stránce se stavem objednávky nebo v portálu pro vrácení zboží.
Můžete nás také kontaktovat prostřednictvím E-e-mailem na adrese info@interiorfurnishingslv.com nebo použijte níže uvedený vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy.
Po obdržení elektronické žádosti o odstoupení od smlouvy potvrdíme její přijetí na trvalém nosiči, například E-e-mail.
3. Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy
Komu: Interior Furnishings Lv
Adresa: 4544 Grandspur St, Las Vegas, NV 89147, United States
E-mail: info@interiorfurnishingslv.com
Telefon: +1 702 812 6225
Tímto oznamuji, že odstupuji od kupní smlouvy na následující zboží:
Číslo objednávky:
Objednáno dne:
Přijato dne:
Jméno zákazníka:
Adresa zákazníka:
E-mail zákazníka-e-mail:
Název produktu:
Podpis, pokud je zasílán v listinné podobě:
Datum:
4. Důsledky odstoupení od smlouvy
Pokud od smlouvy odstoupíte, vrátíme vám platby, které jsme od vás obdrželi za vrácené zboží, včetně nejlevnější standardní možnosti doručení nabízené v době nákupu, pokud to vyžaduje příslušné právo.
Náhradu můžeme zadržet, dokud neobdržíme vrácené zboží nebo dokud neposkytnete důkaz, že jste zboží odeslali zpět, podle toho, co nastane dříve.
Peníze vrátíme stejným způsobem platby, který byl použit při původní transakci, pokud výslovně nesouhlasíte s jiným způsobem.
5. Vrácení zboží
Zboží musíte odeslat zpět bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 14 dnů ode dne, kdy nám sdělíte své odstoupení od smlouvy.
Nesete přímé náklady na vrácení zboží, pokud se vrácení netýká vadného, poškozeného, nesprávného nebo neodpovídajícího zboží nebo pokud platné právní předpisy nestanoví jinak.
U nábytku, nadměrných položek nebo nákladu mohou být náklady na vrácení značné. Před zajištěním zpětné přepravy nás prosím kontaktujte, abychom vám mohli poskytnout příslušné pokyny k vrácení.
6. Snížení částky vrácené z důvodu používání nebo poškození
Odpovídáte za jakékoli snížení hodnoty zboží vyplývající z nakládání s ním nad rámec toho, co je nezbytné ke zjištění jeho povahy, vlastností a fungování.
Nábytek by měl být podle možností vrácen v rozloženém stavu, se všemi díly, příslušenstvím, montážním materiálem, návody a původním obalem.
7. Výjimky z práva na odstoupení od smlouvy
Právo na odstoupení od smlouvy se nemusí vztahovat na určité zboží, včetně zboží vyrobeného podle specifikací zákazníka, personalizovaného zboží, zapečetěného zboží, které po rozpečetění není vhodné k vrácení z důvodu ochrany zdraví nebo hygieny, zboží, které se po dodání neoddělitelně smísí s jinými položkami, a dalších výjimek povolených platnými právními předpisy.
8. Vadné nebo neodpovídající zboží
Právo na odstoupení od smlouvy v EU je oddělené od vašich povinných práv týkajících se vadného nebo neodpovídajícího zboží. Pokud je výrobek vadný, poškozený, nesprávný nebo neodpovídá popisu, kontaktujte nás na adrese info@interiorfurnishingslv.com.
9. Kontaktujte nás
Název prodejny: Interior Furnishings Lv
Telefon: +1 702 812 6225
E-mail: info@interiorfurnishingslv.com
Adresa: 4544 Grandspur St, Las Vegas, NV 89147, United States
Provozní hodiny: Pondělí - pátek: 9:00–17:00 (CST)